FAQ - Kizzmo

Ga naar de inhoud
Meer informatie

Met deze pagine geven wij je handige instucties om je beter op weg te helpen op onze website. Dit doen wij in de vorm van vragen.

Hoe werkt het proces om een pak te bestellen?
Je maakt geheel vrijblijvend een afspraak maakt met ons via 06- 22225757, door een mail naar petra @ kizzmo.nl of via het contact formulier op deze website. Tijdens de afspraak worden jouw c.q. onze ideeën over het ontwerp besproken en uitgewerkt en worden de maten opgenomen. Je doet een aanbetaling en wij starten de productie en laten je weten wanneer het klaar is. Je voldoet het restbedrag en de kleding wordt klaargezet voor afhalen of wordt opgestuurd.

Kan een vereniging ook bij Kizzmo bestellen?
Ja, dat is geen probleem. Het principe van idee, ontwerp en aanleveren blijft hetzelfde.

Hoe lang duurt het voordat mijn bestelling geleverd wordt?
De levertijd is afhankelijk van het aantal kleding stukken van de opdracht en de orderportefeuille. De levertijd is echter ook afhankelijk van het tijdstip dat je de kleding nodig hebt, bijvoorbeeld voor een belangrijke wedstrijd. Wij vragen je om voor 2 tot 3 turnpakjes rekening te houden met een levertijd van minimaal 8 weken zodat wij een goede planning kunnen maken.

Waarom zijn de turnpakken van Kizzmo niet duur?
Kizzmo is geen winkel. Kizzmo is een atelier en heeft naast productie ook een groothandelsfunctie met stoffen. De meeste stoffen komen rechtstreeks vanaf de fabrikant. Daardoor schakelen wij een belangrijke en kostbare schakel uit, namelijk de winkelkosten. Door onze verkoop van stoffen kopen wij, door de hoge volumes, stoffen scherp in. Dit alles komt de eindprijs van het eindproduct ten goede.

Hoe werkt de webshop?
Bestellen gaat eenvoudig. Je selecteert een stof. De aangegeven prijzen zijn per 50 cm. Je voert het aantal halve meters in. Om te bestellen klik je op het plaatje van de winkelwagen naast het artikel. Vervolgens kun je ook andere artikelen selecteren. Uiteindelijk ga je naar de virtuele winkelwagen rechts waar jouw bestelling klaar staat voor het invoeren van je gegevens. Hier controleer je de bestelling, Je vult je gegevens in, je selecteert de betaalmethode en je verstuurt jouw bestelling.

Rekenen jullie ook verzendkosten?
Ja, verzenden heeft nu eenmaal een prijs en wij calculeren verzend-kosten niet in de eindprijs van het product.
Bedenk ook dat winkelen in de regel gepaard gaat met brandstof voor de auto, kosten voor parkeren of openbaar vervoer.

Waar komen de lycra stoffen van Kizzmo vandaan?
Wij werken uitsluitend met gerenommeerde merken. De meeste stoffen importeren wij uit Engeland. De combinatie van stoffen voor gebruik in ons atelier en doorlevering van deze stoffen aan andere ateliers maakt hoge inkoopvolumes mogelijk waardoor wij in staat zijn scherpe prijzen te hanteren voor deze stoffen.   

Kun je ook langs komen bij Kizzmo?
Kizzmo werkt op afspraak, deze geheel vrijblijvende afspraak kan op het bezoekadres, overdag, ’s avonds en in het weekend.

Maken jullie alleen turnkleding?
Stretch kleding voor turn- en westernsport is onze specialisatie. Maar voor andere soorten sport kleding kun je ook bij ons terecht. Wij maken geen bruidskleding en maatpakken.

Wat is belangrijk bij het aanmeten voor de kleding?
Fris en verzorgd en wij doen de rest.

Hoe lang duurt het opmeten?
Dat gaat snel, het doornemen van het ontwerp en de stofkeuze neemt in de regel wat meer tijd.

Wie doet het opmeten?
Dit wordt gedaan door Petra Dolman. Petra doet ook de productie van de kleding stukken.

Worden mijn maten opgeslagen nadat ik ben opgemeten?
Nee, de maten worden bij elke opdracht steeds opnieuw opgenomen.

Is er parkeerplaats?
Ja, er is voldoende parkeerplaats.

Kan ik iemand meenemen voor de afspraak?
Dat is geen probleem, ouders, vriend of vriendin. We kunnen echter geen grote groepen aan.

Wat zijn de betalingsvoorwaarden?
Bij het opgeven van de opdracht doe je een aanbetaling van 50 euro of een gedeelte van het totaalbedrag. Het restbedrag bij afhalen of voordat de goederen verstuurd worden.

Hoe kan ik betalen?
Voor turnkleding op bestelling kan dat contant maar liever door het over te maken. Voor stoffen op onze webshop kun je met iDeal betalen.

Kan ik staaltjes ontvangen?
Je kunt bij ons staaltjes aanvragen van een stof. Met de staaltjes kun je zelf de kwaliteit en de kleur van de stof beoordelen. Je kunt maximaal 10 staaltjes bestellen waarvoor wij een vergoeding vragen van € 0,50 per staaltje. Je kunt ons hiervoor mailen of het contactformulier invullen met jouw adres en de stofnummers. Je ontvangt van ons dan een e-mail met een factuurtje voor betaling en wij sturen de staaltjes toe.
Turnster
Kizzmo Designs | Buterheideveld 10 NL-8423TA Makkinga Netherlands | Tel. + 31 6 2222 5757 | info@kizzmo.nl | www.kizzmo.nl | © 2016
Terug naar de inhoud