Leveringsinfo - Kizzmo

Uitloggen
Ga naar de inhoud
Betaling en levering

Alle informatie over betaling en verzending van de bestelde goederen.

Betaling
Bij ons kun je veilig betalen met iDEAL of Bancontact (België), via je eigen bank, 24 uur per dag, 7 dagen per week.

Verzendkosten
Alle bestellingen worden met PostNL verzonden. De verzendkosten zijn niet in de eindprijzen van onze producten gecalculeerd. Wij berekenen dan ook beperkt de verzendkosten namelijk € 3,50 voor pakketten (binnen Nederland) met een ordergrootte tot € 50,-. Voor orders binnen Nederland vanaf € 50,- worden geen verzendkosten berekend.
Verzendkosten voor pakketten naar België en Duitsland zijn € 10,00 (t/m 2kg). Voor orders naar België en Duitsland vanaf € 75,- worden geen verzendkosten berekend. De kosten voor andere landen zijn op aanvraag.

Levertijd
Bestellingen worden zo spoedig mogelijk verzonden. Bestelde artikelen kunnen ook op afspraak worden afgehaald bij ons atelier. Wij streven ernaar om alle bestellingen die op werkdagen voor 12:00 uur zijn gedaan nog dezelfde dag te verzenden. Indien je in het weekend of op feestdagen bij ons bestelt, wordt het pakketje op de eerstvolgende werkdag verzonden. Het kan voorkomen dat een door jou besteld artikel niet voorradig is. In dat geval nemen wij contact met je op wanneer er geleverd wordt.

Retouren
We vragen je contact met ons op te nemen wanneer een product of levering niet in orde is. Dit kan per e-mail en/of telefonisch. Wij zullen de klacht bekijken en dit naar ieders tevredenheid oplossen. Zendingen kunnen alleen na onze toestemming retour gestuurd worden. Als door ons is vastgesteld dat de levering niet in orde is worden vervangende goederen gestuurd of wordt het aankoopbedrag teruggestort. De verzendkosten de je hebt gemaakt voor het retour sturen worden vergoed.
Terug naar de inhoud